Huidige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verbintenissen en overeenkomsten met EDUZO BV, behoudens onze voorafgaandelijke en geschreven afwijking, en dit van het ogenblik dat zij minstens één keer, op eender welk tijdstip ter kennis werden gebracht van de opdrachtgever of de eindgebruiker. Deze voorwaarden worden beschouwd als zijnde formeel en uitdrukkelijk aanvaard door onze opdrachtgever of eindgebruiker, zelfs indien onze Algemene Voorwaarden in tegenspraak zijn met hun eigen algemene of bijzondere voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn steeds splitsbaar.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Door ondertekening van een overeenkomst met EDUZO BV verklaart de opdrachtgever of de eindgebruiker dat hij kennis heeft genomen van de algemene leveringsvoorwaarden van EDUZO BV en dat hij met deze leveringsvoorwaarden akkoord gaat. De persoon die de bestelling of opdracht plaatst in naam van de opdrachtgever of de eindgebruiker wordt verondersteld als zijnde daartoe gemachtigd. Hij draagt gebeurlijk, samen met zijn lastgever alle verantwoordelijkheid tegenover derden. Eventuele inkoop-betalings- of andere voorwaarden van de opdrachtgever of de eindgebruiker zijn niet van toepassing, tenzij deze door EDUZO BV uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard, zelfs indien de voorwaarden van de opdrachtgever of eindgebruiker, deze voorwaarden uitsluiten. Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen dan mogelijk, wanneer die afwijking expliciet in een overeenkomst tussen de opdrachtgever of de eindgebruiker en EDUZO BV opgenomen wordt. EDUZO BV houdt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Artikel 2 – Aanbieding en acceptatie
Aanbiedingen en prijzen uitgaande van EDUZO BV zijn steeds vrijblijvend. De offertes zijn steeds opgesteld op basis van de gegevens verstrekt door de opdrachtgever of de eindgebruiker, indien de werkelijke uitgevoerde hoeveelheden of omstandigheden tijdens de uitvoering van de dienstprestatie verschillen van dewelke zijn voorzien in de overeenkomst, zal er een prijsaanpassing plaatsvinden. Wanneer betaling van een voorschot voorzien is in een overeenkomst, is EDUZO BV slechts gebonden na betaling van het overeengekomen voorschot. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De opdrachtgever of de eindgebruiker erkent onderling emailverkeer als wettelijk, geldig bewijsmiddel.
Artikel 3 – Duur en beëindiging
EDUZO BV behoudt zich het recht voor om, zonder enige vorm van annuleringsvergoeding, bij onvoldoende inschrijvingen de opleiding te annuleren of te verplaatsen naar een latere datum. De deelnemers worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Annuleren op initiatief van de opdrachtgever of de eindgebruiker dient schriftelijk te gebeuren door te mailen naar info@eduzo.be. De annuleringskost bedraagt 50% van het verschuldigde bedrag zoals overeengekomen in de schriftelijke overeenkomst, bij meer dan 30 dagen voor de startdatum van de opdracht. Bij annulering op minder dan 30 dagen voor de start van de opdracht blijft het volledige factuurbedrag verschuldigd. De opdrachtgever of de eindgebruiker kan zich steeds laten vervangen door een andere persoon, waarvan de gegevens worden bekendgemaakt aan EDUZO BV. Opdrachten kunnen steeds in samenspraak met EDUZO BV kosteloos worden verplaatst tot 30 dagen voor aanvang van de overeengekomen datum.
Artikel 4 – Levering
De door ons gestelde leveringstermijnen zijn slechts benaderend. EDUZO BV behoudt zich het recht voor een levering op te schorten of te weigeren, bij niet-betaling, op de vervaldag van een andere levering aan dezelfde opdrachtgever of eindgebruiker.
Artikel 5 – Overmacht
EDUZO BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer EDUZO BV als gevolg van overmacht niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal EDUZO BV alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer uit onderling overleg tussen de opdrachtgever of de eindgebruiker en EDUZO BV geconcludeerd wordt dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden, zonder enig recht op schadevergoeding in hoofde van de opdrachtgever of de eindgebruiker. Eventuele reeds geleverde prestaties door EDUZO BV tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.
Artikel 6 – Klachten
Niet-conforme levering als medeklachten aangaande geleverde dienstprestaties, zowel aangaande door ons of door onze gevolmachtigden gedane leveringen, moeten aan EDUZO BV bij aangetekend schrijven gemeld worden, binnen de 8 dagen na het voorval, dewelke de grond is van de klacht. Na deze termijn is de aanvaarding definitief en is geen verhaal meer mogelijk op grond van klachten.
Artikel 7 – Protest op facturen
Protest aangaande de opstelling en inhoud van facturen van EDUZO BV is slechts geldig indien het gebeurt uiterlijk 8 kalenderdagen na factuurdatum. De redenen van het protest dienen nauwkeurig te worden opgesomd. Tevens dient de opdrachtgever of de eindgebruiker in dit geval de omvang van het protest in geldwaarden uit te drukken. Het protest voornoemd geschiedt enkel bij aangetekend schrijven op de maatschappelijke zetel van EDUZO BV. In geval van protest echter, blijven de factuurbedragen, waarop het protest niet van toepassing is, opeisbaar op de vervaldag vermeld op de factuur en worden zij vermeerderd met interesten en schadevergoeding.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
EDUZO BV is niet aansprakelijk voor eender welke storing of vertraging bij de uitvoering als gevolg van brand of een ander ongeval, machine-averij, personeelsmoeilijkheden, staking en lock-out, beperkingen van overheidswege of eender welke oorzaak, welke buiten haar controle valt. Mogelijke beschadiging aan ter beschikking gestelde goederen, te wijten aan elementen waaraan EDUZO BV volledig vreemd is, kunnen niet ten laste van EDUZO BV worden gelegd. EDUZO BV is in geen geval aansprakelijk voor eender welke winstderving, andere hieruit voortvloeiende schade of ongemakken als gevolg van eender welke diefstal, schade, verlies, defect of storing.
Artikel 9 – Betaling
EDUZO BV is steeds gerechtigd, behoudens andersluidend beding, deelfacturen op te stellen naar gelang de vordering van de door EDUZO BV uitgevoerde dienstprestaties. Zijn facturen zijn contant betaalbaar voor het vertrek of de aanvang der dienstprestatie, zonder disconto of korting, noch schuldvergelijking. Indien de facturen niet contant betaald worden, zijn ze alleszins betaalbaar binnen de 30 dagen. Indien de betalingsfaciliteiten worden toegestaan bij uitdrukkelijke overeenkomst, hetzij afbetaling, hetzij accepteren van wissels, wordt noch uitdrukkelijk overeengekomen dat de eerste wanbetaling van rechtswege en zonder in gebreke stelling, de onmiddellijke eisbaarheid van alle nog te vervallen wissels of termijnbetalingen met zich meebrengt. Eventuele gestolen overeenkomsten mogen door EDUZO BV in dit geval eveneens als ontboden worden beschouwd, met een schadevergoeding ten laste van de opdrachtgever of de eindgebruiker zoals hierboven bedongen. Geen enkele vertraging tot betaling kan in overweging genomen worden, zelfs onder voorwendsel dat de opdrachtgever of de eindgebruiker zelf niet zou worden betaald door de diensten van de staat, of door derden, ongeacht om welke reden ook. In geen geval, mag de onvolledige of gedeeltelijke betwiste levering of uitvoering der dienstprestaties als voorwendsel dienen om betaling van het gedeelte dat niet wordt betwist uit te stellen. Ook vertragingen in levering, welke niet aan EDUZO BV te wijten zijn, geven geen recht tot inhouding van betaling, evenmin als wijziging in de oorspronkelijke overeenkomst. Tenzij schriftelijk bedongen is geen enkele afhouding ten titel van waarborg of andere toegelaten. Trekking en of aanvaarding van een wisselbrief kan niet ten nadelen van EDUZO BV gelden, als een schuldvernieuwing of afwijking van de verkoopsvoorwaarden. Bij niet betaling van het volledige bedrag van de factuur of bij betaling van een gedeelte van een factuurbedrag of indien de opdrachtgever of de eindgebruiker zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, zal op en vanaf de factuurdatum het nog verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd worden en dit zonder in gebreke stelling, met een interest gelijk aan 10%. Door niet te betalen na ingebrekestelling door EDUZO BV of het niet nakomen van zijn betalingsverplichtingen, zoals bepaald in de overeenkomst erkend onze opdrachtgever of eindgebruiker een contractuele fout te begaan en EDUZO BV hierdoor schade te berokkenen. Deze schade wordt vanaf de vervaldag onherroepelijk en forfaitair op 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 125 euro. Deze schadevergoeding wordt opeisbaar op de uiterste betaaldatum van de factuur. Ieder gebrek aan betaling, hoe gering ook, met betrekking tot een andere overeenkomst, zal onmiddellijk en van rechtswege, zonder voorafgaande in gebreke stelling al de door de klant verschuldigde bedragen opeisbaar stellen. Deze onmiddellijke opeisbaarheid zal eveneens van toepassing zijn op onze nog niet vervallen schuldvorderingen, zelfs indien er een wisselbrief in betaling wordt gegeven. Bij niet betaling op de vervaldag, behoudt EDUZO BV zich het recht voor, zelfs na een gedeeltelijke levering, aan de opdrachtgever of de eindgebruiker waarborgen voor de goede uitvoering der verbintenis te vragen. Indien de opdrachtgever of de eindgebruiker EDUZO BV geen voldoening schenkt, heeft EDUZO BV het recht de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren. EDUZO BV is ten alle tijden gerechtigd het geheel of een gedeelte van zijn schuldvorderingen op de opdrachtgever of de eindgebruiker over te dragen aan derden. Alle vervolgings- en gerechtskosten vallen ten laste van de opdrachtgever of de eindgebruiker dewelke huidige Algemene Voorwaarden overtreedt. In geval van wanbetaling zal er een overdracht van schuldvordering van de hoofdsom, interesten, schadebeding en kosten plaatsvinden aan EDUZO BV; Deusterstraat 59 3990 Peer.
Artikel 10 – Diverse bepalingen
In geval het personeel van EDUZO BV in de normale uitvoering van de dienstprestatie zoals vermeld in de offerte of de overeenkomst, belet wordt, zal een schadevergoeding van toepassing zijn, op basis van de verloren tijd aan 75 euro per uur/per medewerker.
Artikel 11 – Bevoegdheid
Alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen omtrent overeenkomsten die aan deze Algemene Voorwaarden onderworpen zijn, behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van Hasselt. Met deze voorwaarden zijn alle voorafgaande exemplaren vervallen. Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van EDUZO BV: www.eduzo.be. Deze voorwaarden zijn onder voorbehoud van drukfouten.
Competenties en ervaring docenten
Het team van Eduzo beschikt over volgende aantoonbare competenties:
Inzicht en ervaring (10 jaar) in leren en organiseren (onderwijs, opleiding en training)
Inzicht en ervaring (13 jaar) in eerste hulpverlening
Inzicht en ervaring (22 jaar) in brandpreventie en -veiligheid
Nieuwe kennis ontwikkelen
Verantwoorde oplossingen aanreiken
In teams functioneren en teams leiden
Doel(groep)gericht communiceren
Ethisch en sociaal maatschappelijk handelen
Kritisch wetenschappelijk onderzoeken
Professionele ontwikkeling vormgeven
Ingesteldheid tot duurzaam handelen
Respect voor de totale persoon
Verantwoordelijkheidszin en ondernemend gedrag
Enthousiasme, positivisme en leergierigheid
Betrokkenheid en flexibiliteit
Nauwkeurigheid en gedrevenheid
Deze competenties worden ingezet bij de ontwikkeling en de uitvoering van Eduzo – opleidingen.